ck667-এর গোপনীয়তা নীতি

ck667 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেই তথ্যগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

১.১ ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য

• নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

১.৩ ব্যবহারের তথ্য (Technical Data)

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও ভার্সন
• সেশনের সময় ও পেজ ভিজিটের ইতিহাস
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

১.৪ যোগাযোগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

যখন আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে — পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং ভবিষ্যতে সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

ck667 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

ck667 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৩.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।

৩.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ck667 আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা সরবরাহকারী

পেমেন্ট প্রসেসিং, আইটি পরিকাঠামো ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সকল অংশীদার আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের যুক্তিসঙ্গত অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এরূপ ঘটনায় আমরা আপনাকে আগেই অবহিত করব।

৪.৪ গেম সরবরাহকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI এবং PG Soft সহ আমাদের গেম সরবরাহকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের গেম খেলার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য তাদের সার্ভারে যেতে পারে।

ck667 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন at rest: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য পাওয়া যায়।

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান (Need-to-Know নীতি)।
• কর্মীরা নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
• নিরাপত্তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হলেও আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

ck667 আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।

৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

৬.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়।

৬.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে যোগাযোগ করব এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে পর্যাপ্ত সময় দেব।

ck667-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে একটি কপি প্রদান করব।

৭.২ তথ্য সংশোধন

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রোফাইল থেকেও আপডেট করতে পারবেন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

৭.৪ ডেটা পোর্টেবিলিটি

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৭.৫ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ck667 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ck667-এর সার্ভার ও পরিষেবা সরবরাহকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে হস্তান্তর করা হলে, আমরা নিশ্চিত করি যে সেই তথ্য একই মানের সুরক্ষা পাবে। আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে যথাযথ চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

ck667 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি এবং যদি কোনো অস্বাভাবিক বা উদ্বেগজনক প্যাটার্ন শনাক্ত হয়, তাহলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণরূপে আপনার কল্যাণে করা হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ck667 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠানো হবে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের সময় আর্থিক তথ্য বিশেষ সুরক্ষায় থাকে।

• কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না
• সকল আর্থিক লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়
• পেমেন্ট গেটওয়ে সরবরাহকারীরা নিজেদের নিরাপত্তা মানদণ্ড বজায় রাখে
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও পর্যালোচনা করা হয়

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সকল লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

ck667 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং ck667-এর সাথে চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য সুরক্ষার মান বজায় রাখতে বাধ্য।

তবে তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য ck667 দায়ী নয়। আমরা সর্বদা পরামর্শ দিই যে আপনি সংশ্লিষ্ট পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।